有幸參加了大地集團(tuán)組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的《管理者的五項(xiàng)修煉》課程, 在這次培訓(xùn)中給我最大的體會是管理的過程，不是論對錯(cuò)，而是能不能有效的解決問題。

----關(guān)于《管理者的五項(xiàng)修煉》培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

感謝集團(tuán)給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加《管理者的五項(xiàng)修煉》為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了作為公司的一名新員工要努力學(xué)習(xí)，早點(diǎn)為集團(tuán)發(fā)揮自身價(jià)值。

這次培訓(xùn)主要圍繞結(jié)果、制度、經(jīng)營、用人和組織架構(gòu)等方面展開，其中有幾點(diǎn)對我影響頗深： 

第一,管理不談對錯(cuò)，只談現(xiàn)實(shí)和解決問題。就惠普公司和通用電氣來說，惠普很多CEO都是空降的，通用的CEO大多都是內(nèi)部晉升的。管理不是討論自己培養(yǎng)也好還是空降也好，管理關(guān)鍵是采用哪種方式幫助公司解決當(dāng)下問題。就當(dāng)下疫情爆發(fā)來說，我們應(yīng)該考慮如何幫助企業(yè)渡過難關(guān)，而不是去探討最先進(jìn)的，而是能幫助我們解決問題的。

第二,通過改變制度，成就共贏結(jié)果。我們在日常工作中，遇到的管理者中最大的漏洞不是人性的貪婪，而是制度的漏洞，如果公司制度漏洞百出，人性的貪婪也就會放大。就“七人分粥”的故事告訴我們，制度的設(shè)計(jì)是一門學(xué)科。天津潤瑞軒餅業(yè)通過改變原來的銷售提成制度，促使公司銷售人員積極性提高，公司銷售板塊增強(qiáng)，通過自激勵、自約束、自協(xié)同，改變了任性自私、不負(fù)責(zé)任、不擔(dān)當(dāng)?shù)囊徊糠秩?。我們沒有辦法改變?nèi)诵?，只能去改變制度，改變制度后員工的行為就會和公司的行為一致。

第三,經(jīng)營是做正確的事，管理是把事情做正確。 華為的市場分為三類，成熟市場、增長型市場和開拓市場，一定要將人力資源發(fā)在巨大的開拓市場，高手放一線就是這么個(gè)道理，公司的高手不要做管理，而是要做經(jīng)營，沖殺在一線為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。在這節(jié)課里面，受益頗深的還有一點(diǎn)：作為管理者，沒有清晰的指令告訴下屬什么事情是最重要的，下屬就會失去方向。管理給經(jīng)營讓路，作為管理者下的指令一定要讓下屬知道什么是最重要的。在公司上班，功勞和苦勞沒有辦法劃等號，企業(yè)里所有人的行為都必須對績效負(fù)責(zé)，是靠功勞生存，不是靠苦勞。

通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作之中,作為新人，好好熟悉工作崗位，踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,為集團(tuán)發(fā)揮自身最大價(jià)值。（行政部：黃素卡）